Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop unter dripofinfinity.at.
Vertragspartnerin ist:
Drip of Infinity Korčiánová e.U.
Inhaberin: Dita Korčiánová
Raimund-Zoder-Gasse 12/3
1190 Wien
Österreich
E-mail: dita@dripofinfinity.at
Telefon: +43 676 536 4670
Firmenbuchnummer: FN 682215h
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU83348619
Nachfolgend „Verkäuferin“.
Verbraucher ist jede Person, für die das betreffende Rechtsgeschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern. Für Bestellungen von Unternehmen gelten diese AGB nicht.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser AGB.
2. Warenangebot und Produkteigenschaften
Die Verkäuferin bietet über den Online-Shop insbesondere folgende Waren an:
- Raumdüfte mit Duftstäbchen
- Duftöle für Nebulizer beziehungsweise Waterless-Diffuser
- Fragrance Oils for Ultrasonic Diffusers
- Scented candles
- elektrische und akkubetriebene Diffuser
- Nachfüllprodukte
- Zubehör für Duftprodukte, Diffuser und Kerzen
Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Ware ergeben sich aus der Produktbeschreibung im Online-Shop.
Bei handgefertigten Produkten, insbesondere handgefertigten Keramikgefäßen, können geringfügige Unterschiede in Form, Farbe, Glasur, Oberflächenstruktur oder Abmessungen auftreten. Auf solche produkttypischen Eigenschaften wird gegebenenfalls in der jeweiligen Produktbeschreibung hingewiesen.
Produktabbildungen dienen der Darstellung der Waren. Abhängig von Bildschirmdarstellung, Beleuchtung und Fotografie können Farben geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Waren in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann er seine Auswahl und seine Angaben überprüfen und korrigieren.
Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin
- die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annimmt,
- eine Zahlungsbestätigung übermittelt, die ausdrücklich die Annahme der Bestellung enthält,
- eine Versandbestätigung übermittelt oder
- die Ware versendet,
je nachdem, welches dieser Ereignisse zuerst eintritt.
Nimmt die Verkäuferin das Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
Wird eine Bestellung nicht angenommen, werden bereits eingegangene Zahlungen unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Die Verkäuferin ist berechtigt, Bestellungen insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtlich fehlerhaften Preisangaben oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche beziehungsweise betrügerische Bestellungen abzulehnen.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Soweit der Bestellvorgang vollständig in englischer Sprache angeboten wird, kann der Vertrag auch in englischer Sprache abgeschlossen werden.
Der Kunde kann diese AGB vor Abgabe der Bestellung aufrufen, speichern und ausdrucken.
Die Bestelldaten werden dem Kunden im Rahmen der Bestell- beziehungsweise Vertragsbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Die gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen sowie die Widerrufsbelehrung werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail oder als PDF-Dokument, zur Verfügung gestellt.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die konkret anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Österreichs ist der Versand ab einem Warenwert von 115 Euro kostenlos.
Für Lieferungen in andere von der Verkäuferin belieferte Mitgliedstaaten der Europäischen Union ist der Versand ab einem Warenwert von 215 Euro kostenlos.
Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug sämtlicher Rabatte und Gutscheine.
Unterhalb dieser Versandfreigrenzen gelten die im Warenkorb und im Checkout angezeigten Versandkosten.
Die Verkäuferin kann die Versandkosten und Versandfreigrenzen für zukünftige Bestellungen ändern. Für eine bereits abgegebene Bestellung gelten die im Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Bedingungen.
Aktionspreise, Rabattcodes und sonstige Preisnachlässe gelten ausschließlich für den jeweils angegebenen Zeitraum und unter den jeweils angegebenen Bedingungen.
Mehrere Gutscheine oder Rabattaktionen können nur miteinander kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich angegeben wird.
6. Zahlungsmethoden
Im Online-Shop werden abhängig vom Lieferland, Endgerät und der technischen Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten:
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung
Die für die jeweilige Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.
Die Verkäuferin erhält keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten, soweit die Zahlungsabwicklung unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt.
Der Kaufpreis ist mit Abschluss des Kaufvertrags fällig.
Bei elektronischen Zahlungsmethoden kann der Zahlungsbetrag bereits unmittelbar nach Abgabe der Bestellung autorisiert oder eingezogen werden.
Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie vom Zahlungsdienstleister abgelehnt, ist die Verkäuferin nicht verpflichtet, die Ware zu versenden, solange keine erfolgreiche Zahlung vorliegt.
7. Lieferung und Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs sowie in jene Mitgliedstaaten der Europäischen Union, die im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können.
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet, in Länder zu liefern, die im Checkout nicht angeboten werden.
Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop, im Warenkorb oder im Checkout angegeben.
Die Lieferfrist beginnt grundsätzlich mit Abschluss des Kaufvertrags. Bei Zahlungsmethoden, bei denen eine vorherige Zahlung erforderlich ist, beginnt die Lieferfrist erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Werden mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam bestellt, richtet sich die Lieferzeit grundsätzlich nach der Ware mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern keine Teillieferung erfolgt.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für die nicht verfügbare Ware werden unverzüglich zurückerstattet.
Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Dritten auf diesen über.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbstständig einen Beförderer beauftragt hat, der nicht von der Verkäuferin als Versandmöglichkeit angeboten wurde.
Der Kunde wird gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah der Verkäuferin und dem Zustelldienst mitzuteilen. Das Unterlassen einer solchen Mitteilung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.
9. Gesetzliches Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Einzelheiten zum Beginn und zur Ausübung des Rücktrittsrechts, zu den Rücktrittsfolgen, den Rücksendekosten und dem Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Seite „Widerrufsrecht“ beziehungsweise „Rücktrittsrecht“ im Online-Shop.
Die gesetzlichen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gelten ausschließlich in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Das bloße Öffnen einer Produkt- oder Versandverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Rücktrittsrechts.
Der Kunde kann jedoch für einen Wertverlust der Ware verantwortlich sein, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vom Rücktrittsrecht unberührt.
10. Freiwilliges Rückgaberecht bis 30 Tage
Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Rücktrittsrecht gewährt die Verkäuferin Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht bis zum Ablauf von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Für Rückgaben innerhalb der ersten 14 Tage gelten vorrangig die gesetzlichen Bestimmungen über das Rücktrittsrecht.
Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist und bis zum Ablauf des 30. Tages gelten die nachstehenden Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts.
Die Ware muss:
- unbenutzt,
- unbeschädigt,
- vollständig und
- in einem wiederverkaufsfähigen Zustand
zurückgesendet werden.
Soweit vorhanden, sind Originalverpackungen, Zubehörteile, Bedienungsanleitungen, Verschlüsse und sonstige Produktbestandteile vollständig mitzusenden.
Vom freiwilligen Rückgaberecht nach Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist ausgeschlossen sind insbesondere:
- bereits abgebrannte oder angezündete Kerzen,
- geöffnete oder verwendete Duftöle,
- geöffnete oder verwendete Raumdüfte und Nachfüllprodukte,
- bereits mit Duftöl befüllte oder verwendete Diffuser,
- Waren mit Gebrauchsspuren,
- beschädigte Waren,
- unvollständig zurückgesendete Waren.
Diese Ausschlüsse betreffen ausschließlich das freiwillige Rückgaberecht für den Zeitraum nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Rücktrittsfrist.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Die Rückgabe ist vor der Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an dita@dripofinfinity.at anzukündigen.
Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:
Drip of Infinity Korčiánová e.U.
Raimund-Zoder-Gasse 12/3
1190 Wien
Österreich
Die unmittelbaren Kosten der freiwilligen Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht wegen eines Mangels, einer Falschlieferung oder eines anderen von der Verkäuferin zu vertretenden Umstands erfolgt.
Bei einer freiwilligen Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.
Die Erstattung des erstattungsfähigen Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Für die verkauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz.
Die Verkäuferin gewährleistet, dass die Ware bei Übergabe die vertraglich vereinbarten und objektiv erforderlichen Eigenschaften aufweist.
Liegt ein gewährleistungspflichtiger Mangel vor, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Verbesserung oder Austausch verlangen.
Sind Verbesserung oder Austausch unmöglich, unverhältnismäßig, werden sie verweigert oder nicht innerhalb angemessener Frist durchgeführt, kann der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für bewegliche Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Die Rechte aus der Gewährleistung sowie Ansprüche auf Preisminderung oder Vertragsauflösung verjähren nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Keine bereits bei Übergabe vorhandenen Mängel sind insbesondere Schäden oder Funktionsstörungen, die erst nach der Übergabe entstehen durch:
- unsachgemäße Verwendung,
- Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Bedienungshinweisen,
- Verwendung ungeeigneter Flüssigkeiten oder Duftöle,
- Eindringen von Flüssigkeiten in nicht dafür vorgesehene Geräteteile,
- eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturen,
- äußere Gewalteinwirkung oder
- gewöhnliche Abnutzung.
Ob tatsächlich ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des Einzelfalls.
Gewährleistungsansprüche können unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels an dita@dripofinfinity.at gerichtet werden.
Eine freiwillige Herstellergarantie oder sonstige Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
12. Bestimmungsgemäße Verwendung und Sicherheitshinweise
Die angebotenen Produkte dürfen ausschließlich entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung, der jeweiligen Produktbeschreibung sowie den beigefügten Sicherheits- und Anwendungshinweisen verwendet werden.
Für jeden Diffusertyp dürfen ausschließlich dafür geeignete Duftöle beziehungsweise Nachfüllprodukte verwendet werden.
Nebulizer-Duftöle für die direkte Anwendung ohne Wasser dürfen nur in dafür geeigneten Waterless- oder Nebulizer-Diffusern verwendet werden.
Duftöle für Ultraschall-Diffuser sind entsprechend den Anwendungshinweisen mit Wasser zu verwenden und dürfen nicht in Geräten eingesetzt werden, die ausschließlich für die direkte Vernebelung unverdünnter Duftöle vorgesehen sind.
Raumduftflüssigkeiten für Duftstäbchen dürfen nicht in elektrische Diffuser, Ultraschall-Diffuser oder Nebulizer gefüllt werden, sofern dies nicht ausdrücklich als zulässig angegeben wird.
Kerzen dürfen nur auf einer stabilen und hitzebeständigen Unterlage, unter Einhaltung der angegebenen Sicherheitsabstände und niemals unbeaufsichtigt abgebrannt werden.
Raumdüfte, Duftöle, Kerzen und Nachfüllprodukte sind außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufzubewahren.
Duftflüssigkeiten sind nicht zum Verzehr oder zur Anwendung auf der Haut bestimmt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Diese Hinweise schränken die gesetzlichen Gewährleistungs-, Haftungs- und Schadenersatzrechte des Kunden nicht ein.
13. Haftung
Für Schadenersatzansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere für Personenschäden, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Schadensverursachung, wird nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung enthält die gesonderte Datenschutzerklärung unter dripofinfinity.at/datenschutz/.
15. Beschwerden und alternative Streitbeilegung
Beschwerden können per E-Mail an dita@dripofinfinity.at gerichtet werden.
Die Verkäuferin ist weder gesetzlich verpflichtet noch hat sie sich freiwillig dazu verpflichtet, an einem Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.
Kann eine Streitigkeit nicht unmittelbar mit dem Kunden gelöst werden, wird die Verkäuferin den Kunden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben darüber informieren, welche zuständigen Stellen für alternative Streitbeilegung bestehen und ob sie im konkreten Fall an einem Verfahren teilnehmen wird.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass einem Verbraucher zwingende Schutzbestimmungen jenes Staates entzogen werden, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese Bestimmungen ohne die Rechtswahl anwendbar wären.
Für sämtliche Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Eine Einschränkung der gesetzlichen Gerichtsstände von Verbrauchern wird nicht vereinbart.
Stand: 20. Juli 2026